måndag 23 juli 2018

Kommunikation

Att åka buss mellan Sibbhult och Kristianstad kräver gott om tid. Ska du t ex ta dig vidare till Hammar.... Krävs ett byte till en tredje buss.

Idag var det vår tur.

Vi skulle hämta bilen på märkesverkstaden (Tofta Bil). Den tjugonde fick jag besked att det gick bra att hämta bilen. Väl där fick vi beskedet att bilen inte var klar p g a transportskada på reservdel....

Vi ringer alltid när bilen är klar sa de...

Varför ringde Ni inte och sa att bilen inte var klar?  Inget svar.

Kommunikation mellan Sibbhult och Kristianstad är alltid svår samt att kommunikation mellan kund och uppdragsgivare består.

Jag är kund överallt där jag köper och betalar för tjänster men tydligen ingår inte information i det priset.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar